ANALISTA DE SUPORTE OPERACIONAL

Responsabilidades:

Verificação de Sensores e Atuadores: Realizar a conferência de todos os sensores e atuadores instalados nos equipamentos, garantindo a liberação do veículo com total funcionalidade.
Análise de Cadastro de Veículos: Examinar o cadastro do veículo, incluindo modelo, hardware instalado e dados cadastrais.
Registro de Serviços: Registrar e arquivar no sistema toda a descrição dos serviços realizados.
Solicitação de Orçamentos: Encaminhar solicitações de orçamentos para o departamento de agendamento, conforme serviço e produto utilizado pelo técnico SIGhRA/Credenciado.
Comunicação com Clientes: Enviar e-mails aos clientes reportando os serviços de desinstalação, reinstalação e instalação.
Espelhamento de Sinal: Realizar o espelhamento do sinal para empresas que possuem software e gerenciadoras de risco.
Controle de Testes: Calcular o tempo de controle de testes, garantindo a realização de testes bem-sucedidos em um curto período.
Avaliação de Componentes: Avaliar a necessidade de troca de componentes físicos ou configuração remota.
Configuração de Telemetria: Configurar e ajustar parâmetros de telemetria;

Requisitos:
Ensino Médio Completo;
Experiência em atendimento operacional será considerado um diferencial;
Disponibilidade de trabalhar em escalas;