Analista de Suporte Jr

Responsabilidades:

- Conferência de todos os sensores e atuadores instalados no equipamento, garantindo a liberação do veículo com sua total funcionalidade.
- Analisar o cadastro do veiculo, ex: ( Modelo veículo, modelo do hardware instalado e dados cadastrais do veículo ).
- Registrar e arquivar no sistema toda a descrição do serviço realizado.
- Encaminhamento de solicitaçã de orçamentos para o departamento de agendamento, conforme serviço e produto utilizado pelo técnico SIGhRA/Credenciado.
- Encaminhamento de e-mail reportando ao cliente quando ocorre os serviços de desinstalação, reinstalação e instalação.
- Espelhamento do sinal para as empresas que possuem software e também para gerenciadoras de risco.
- Calculo de tempo de controle de testes, garantido testes com sucesso dentro de um curto período de tempo.
- Avaliação da necessidade da troca do componente físico ou configuração remota.
- Configuração e parâmetros de telemetria.

Requisitos:
Ensino Médio Completo;
Experiência em atendimento operacional com Gerenciadora será considerado um diferencial;
Experiência e Conhecimento basico em Banco de Dados e SQL
Escala 12x36 - 06:00 ás 18:00