Coordenador Técnico

Principais Responsabilidades

• Gerenciar toda a rede credenciada da empresa em âmbito regional ou nacional.
• Coordenar equipe de supervisores técnicos.
• Desenvolver estratégias de expansão e otimização da rede.
• Conduzir processos de credenciamento, recredenciamento e descredenciamento.
• Negociar contratos e condições comerciais com prestadores.
• Monitorar indicadores de desempenho (SLA, prazo de atendimento, cobertura, qualidade e custos).
• Implementar planos de ação para melhoria contínua da rede.
• Realizar visitas periódicas aos credenciados.
• Elaborar relatórios gerenciais para a Gerência de Operações.
• Atuar na resolução de conflitos internos, com clientes e prestadores.

Requisitos Obrigatórios

• Segundo grau completo.
• Vivência em operações de campo e gestão de prestadores.
• Domínio de indicadores de desempenho e gestão por resultados.
• Conhecimentos em Excel.
• Residir na Grande São Paulo.
• Disponibilidade para viagens.

Diferenciais

• Experiência em gestão de rede nacional.
• Formação superior completa.

Competências Comportamentais

• Liderança e desenvolvimento de equipes.
• Capacidade analítica.
• Negociação e influência.
• Visão estratégica.
• Foco em resultados.
• Gestão de conflitos.
• Organização e planejamento.